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3月20日晚，乐红收费站收费人员发现并救助了一名意外摔倒受伤的老人，以快速响应和悉心照料，为老人筑起安全防线，彰显了交通人的责任与温度。

当晚21时许，乐红收费站收费人员在收费广场巡查时，发现一位老人倒地不起，满脸是血，神情痛苦、行动困难。由于现场车流量较大，老人随时可能遭遇二次危险，工作人员随即快速设置安全警示区域，有序疏导过往车辆避让，并立即上报值班站管请求支援。

值班站管接到消息后，迅速带领备勤人员抵达现场，小心翼翼将老人搀扶至安全区域，并取来碘伏、纱布等急救用品，为老人进行消毒包扎，耐心安抚其情绪。经询问得知，老人家住收费站后方100米处，子女均在外务工，家中无人照料。由于老人年事已高、表达不清，无法提供家属联系方式。将老人安全送回家后，值班站管当即启动应急救助流程，安排专人全程陪护，同时联系110、120及当地村委协助处置。急救人员抵达后对老人进行初步检查，确认无生命危险。民警通过信息核查，顺利联系上老人家属。家属赶到现场，看到老人得到妥善照料，激动地向工作人员连连致谢，并立即将老人送往医院治疗。

一直以来，鲁甸管理处始终坚持以民为本，常态化开展便民救助、应急帮扶等工作，用实际行动把服务送到群众心坎上。此次紧急救助，既是岗位责任的生动践行，更是文明新风的温暖传递。

今后，收费站将持续坚守初心，守护出行平安，传递更多社会正能量。 

来源/鲁甸管理处

编辑/韩世江

审核/吴玉翠